Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 22.07.2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vztahy mezi společností FILTR-AIR, se sídlem U Dálnice 1406, Praha 4, Česká republika (dále jen „prodávající") a zákazníkem (dále jen „kupující") při prodeji zboží a poskytování služeb prostřednictvím webových stránek prodávajícího.

2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a přijetím objednávky prodávajícím. Objednávka je přijata v okamžiku, kdy prodávající potvrdí kupujícímu její přijetí e-mailem nebo telefonicky. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout nebo ji zrušit, zejména v případě, že zboží není k dispozici.

3. Ceny a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Způsoby platby za zboží a služby jsou uvedeny na webových stránkách. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny v případě změny právních předpisů, změny cen od dodavatelů nebo na základě jiných objektivních důvodů.

Kupující je povinen uhradit cenu za zboží a služby způsobem zvoleným při vytvoření objednávky. V případě platby předem je kupující povinen uhradit celou kupní cenu před dodáním zboží.

4. Dodání zboží a služeb

Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu objednané zboží v termínu uvedeném v potvrzení objednávky. Pokud není termín dodání uveden, zavazuje se prodávající dodat zboží v přiměřené lhůtě s ohledem na typ zboží a služeb.

Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. V případě zjištění vady je kupující povinen tuto vadu oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu.

5. Instalace a servis

Instalaci filtračního systému provádí kvalifikovaný technik prodávajícího podle dohodnutého harmonogramu. Kupující je povinen zajistit přístup do prostor, kde má být instalace provedena, a poskytnout nezbytnou součinnost.

Servis a údržba systému jsou prováděny podle podmínek uvedených v kupní smlouvě nebo v servisní smlouvě. Pravidelná údržba a výměna filtrů jsou nezbytné pro zachování účinnosti systému.

6. Práva z vadného plnění a záruka

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).

Prodávající poskytuje na zboží záruku v délce uvedené v popisu zboží nebo v záručním listu. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, na vady způsobené nesprávným používáním nebo nedodržením pokynů k používání.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení od smlouvy informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem).

V případě odstoupení od smlouvy nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. Pokud bylo zboží již instalováno, nese kupující také náklady na demontáž.

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Více informací o zpracování osobních údajů najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Řešení sporů

Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě kupující – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce či spor řešit online prostřednictvím k tomu určené platformy ODR.

Prodávající se zavazuje usilovat o smírné řešení všech sporů vzniklých ze smluv uzavřených na základě těchto obchodních podmínek.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 22.07.2025. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Změna bude oznámena zveřejněním nového znění na webových stránkách prodávajícího.

Práva a povinnosti zde neupravené se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a dalšími právními předpisy České republiky v platném znění.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

11. Kontaktní údaje

V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností nás můžete kontaktovat:

Email: info@domain.com
Telefon: +420 704 293 305
Adresa: U Dálnice 1406, Praha 4, Česká republika